Link4 – firma działająca w segmencie ubezpieczeń komunikacyjnych – ma w ostatnim czasie sporo problemów. Nie tylko bowiem odczuwa na wynikach swojej sprzedaży pogorszenie się koniunktury gospodarczej, co dotyczy zresztą całego rynku ubezpieczeniowego, ale również grozi jej wypłata wielomilionowych odszkodowań.
Wiąże się to ze sprawą, jaką wytoczyli Link4 członkowie Polskiej Izby Pośredników Ubezpieczeniowych i Finansowych. Oskarżają oni ubezpieczyciela o stosowanie nieuczciwych praktyk marketingowych, a konkretnie reklam medialnych, które wprowadzają konsumentów w błąd. Według pozywających sposoby promocji stosowane przez wspomnianą firmę ubezpieczeniową utrudniają innym uczestnikom rynku ubezpieczeń samochodowych skuteczne konkurowanie o klientów. Jeżeli pozew zbiorowy (prawdopodobnie został podpisany przez co najmniej parę tysięcy osób) zakończyłby się dla PIPUiF sukcesem, Link4 musiałoby zapłacić parę milionów zł kary. Ciężko powiedzieć, jak by to wpłynęło na kondycję finansową ubezpieczyciela. Z jednej strony dzięki oparciu sprzedaży o telefon i internet generuje niższe koszty niż inne towarzystwa ubezpieczeniowe, z drugiej – w aktualnej sytuacji rynkowej mogłoby to stanowić duże obciążenie dla budżetu przedsiębiorstwa.
Podobne artykuły:
